Um porteiro é responsável por garantir a segurança e a privacidade de um prédio ou condomínio. Eles são os primeiros a serem vistos por visitantes e moradores, e desempenham um papel importante na proteção do edifício e de seus moradores.
As funções de um porteiro incluem:
- Controlar o acesso de visitantes e entregadores ao edifício, verificando identificações e autorizando a entrada de pessoas autorizadas;
- Monitorar as câmeras de segurança e registrar qualquer atividade suspeita;
- Realizar rondas regulares pelo edifício e pelo terreno para garantir a segurança;
- Ajudar os moradores com tarefas simples, como carregar suas compras ou chamar táxis;
- Receber e encaminhar correspondência e pacotes;
- Ajudar os moradores a encontrar informações sobre o edifício e os serviços disponíveis;
-Manter registros precisos de visitantes e entregadores.
- Para ser um porteiro bem-sucedido, é importante ter boa capacidade de comunicação, ser cordial e profissional, e ter habilidades de observação e atenção aos detalhes. Além disso, é necessário ter boa capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações de emergência.
Os porteiros geralmente trabalham em turnos, incluindo fins de semana e feriados. Eles podem trabalhar em edifícios residenciais, comerciais ou governamentais, empresas, hotéis e outros estabelecimentos. Alguns porteiros podem ser contratados como funcionários temporários para eventos especiais ou temporadas de compras.