Auxiliar de Atendimento Jr
Local: São Paulo
Salário: R$ 1.920,00
Benefícios: VR R$ 22,00 (por dia) + VT (1 Condução ou integração de Ônibus) Convênio Médico (após período de experiência).
Atividades:
- Atendimento ao cliente para ocorrência de SAC;
- Atendimento ao cliente pela plataforma do Zendesk e também pelos canais de Whatsapp e E-mail;
- Receber e arquivar documentos e responder e-mail;
- Abertura e acompanhamento de ordem de serviços;
- Controle de reclamações recebidas.
Requisitos:
- Conhecimento em emissão de Nota Fiscal e etiquetas, separação, embalo, postagem e devolução de pedidos;
- Experiência no Reclame Aqui/Procon;
- Conhecimento de plataformas de Marketplaces;
- Conhecimento de atendimento em e-commerce;
- Bom relacionamento;
- Conhecimento de Excel, Word e Powerpoint;
- Experiência comprovada em serviço de atendimento ao cliente (SAC);
- Ensino superior ou cursando.
Horário de trabalho: Das 13h40 as 21h00.
Escala: 6 x 1 com 01 folga na semana (fixa) e 01 folga em um domingo no mês (Home office aos finais de semana e feriados).
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Dominar o inglês técnico é essencial para quem trabalha com tecnologia e quer crescer profissionalmente.