ESPECIALISTA EM INTERAÇÃO/MÍDIA SOCIAL III
LOCAL: Remoto (a distância)
SALÁRIO R$ 2.500,00 + prêmios.
BENEFÍCIOS:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio-creche/auxílio a filho especial;
- Desconto em produtos;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Descontos em academias/práticas esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de Carreira.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Prestar suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;
- Em cada um dos serviços, você será capaz de lidar com diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Contato diário por voz/chat com uma variedade de clientes;
- Seguir pontos da grade de qualidade no chat para um atendimento humanizado e eficaz;
- No momento estamos trabalhando Home Office, mas em breve voltaremos ao presencial.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- É necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Atento Nova São Paulo, localizada na Zona Sul;
- Ter no mínimo o ensino médio completo;
- Ensino superior em andamento é um diferencial;
- Experiência com vendas é um diferencial;
- Experiência com suporte técnico é um diferencial;
- Desejável experiência em call center;
- Conhecimento em marketing digital ou mídias sociais é um diferencial;
- Ser organizado;
- Boa capacidade de comunicação;
- Habilidades em informática e digitação;
- Ser proativo e assertivo nas funções desempenhadas;
- Ter controle emocional e ser empático;
- Ter nível de espanhol nativo/fluente (serão realizados testes);
- Ter nível intermediário de inglês (haverá testes).
HORÁRIO DE TRABALHO: 180h por mês - escalas 6x1.
Manhã - Tarde - Noite.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Invista em cursos e treinamentos para aprimorar suas habilidades e aumentar sua renda, melhorando sua saúde financeira.