Analista de Atendimento ao Cliente/SAC
Local: São Paulo
Salário: R$ 1.992,02
Benefícios:
- VR R$ 20,00 ao DIA;
- Assistência médica;
- Vale transporte.
Atividades
- Será responsável pelo atendimento ao cliente via chat e telefone, para resolução de dúvidas, 2º via de;
- Boletos, filtro de atendimento;
- Atender às dúvidas e solicitações de clientes;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, buscando a melhor solução;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento;
- Elaborar materiais para auxiliar no esclarecimento de dúvidas.
Requisitos:
- Um profissional que tenha empatia com nossos clientes e preocupação em prestar o melhor atendimento;
- Possível;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência anterior em atendimento via chat e telefone;
- Habilidades;
- Perfil analítico para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
- Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes;
- Facilidade com sistemas.
Horário de trabalho: 11:08h às 18:20h de segunda a sexta-feira.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Mantenha um equilíbrio entre seus gastos pessoais e profissionais para garantir sua saúde financeira e bem-estar.