Secretária(o) da Direção
Local: Lisboa
Oferecemos:
- Integração num ambiente de trabalho dinâmico e criativo;
- Oportunidade de colaborar com uma academia consolidada e em crescimento;
- Formação contínua para o desenvolvimento de competências.
Responsabilidades:
- Acolhimento e atendimento presencial e telefónico de alunos, pais e visitantes, garantindo um atendimento caloroso e profissional;
- Apresentação detalhada da Academia e da sua Oferta Formativa a potenciais alunos e encarregados de educação;
- Participação ativa na angariação de novos alunos, promovendo aulas experimentais, esclarecendo dúvidas e destacando os benefícios da formação musical;
- Gestão de processos de inscrição, assegurando a recolha e atualização de documentação necessária e o registo correto nas plataformas da academia;
- Suporte nas campanhas de divulgação da academia, incluindo o Programa de Embaixadores e iniciativas de captação de leads;
- Gestão de pagamentos, mensalidades e apoio na emissão de faturas;
- Gestão do calendário e agendamento de compromissos da Direção;
- Coordenação de comunicações internas e externas, como emails, telefonemas e correspondência oficial;
- Organização de reuniões e eventos, garantindo toda a logística e preparação necessária;
- Criação de relatórios, atas e documentos de apoio à gestão;
- Apoio administrativo geral, incluindo gestão de arquivos e preparação de documentação;
- Coordenação da logística de professores e alunos, apoio na marcação de aulas e gestão de salas;
- Apoio no processo de recrutamento e integração de novos colaboradores.
Requisitos:
- Formação mínima ao nível do 12º ano;
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita, com forte capacidade comercial para promover a Academia;
- Aptidão para o atendimento ao público, com simpatia, proatividade e orientação para soluções;
- Facilidade em trabalhar de forma autónoma e gerir múltiplas tarefas em simultâneo;
- Domínio das ferramentas do Office (Excel, Word, Outlook) e facilidade em aprender novos sistemas de gestão;
- Fluência em português (fluência em inglês será uma vantagem);
- Experiência anterior em funções de recepção, secretariado ou apoio à direção (preferencial);
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Dominar o inglês técnico é essencial para quem trabalha na área da tecnologia e quer evoluir profissionalmente.