Apoio ao Cliente/Inbound
Local: Sintra
Principal função:
Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.
Principais responsabilidades:
- Registo de encomendas / Pedidos de assistência por telefone, email/fax;
- Apoio e gestão das reclamações dos clientes;
- Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos);
- Lançamento de guias de manutenção, assistência técnica, etc.
Requisitos:
- Experiência anterior em funções similares;
- Responsabilidade e proatividade;
- Escolaridade mínima 12º ano;
- Empatia e comunicação interpessoal;
- Boa capacidade de gestão de tempo.
Horário:
2ª a 6ª. feira - 8h/diárias
Condições:
- Vencimento Base 840€
- Subsídio de Alimentação 9,60€
- Prémio até 100€ (após o período de experiência)
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Dica! Aprender inglês pode ajudá-lo a expandir a sua rede de contatos profissionais a nível global.